Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren (z. B. Druckerzeugnisse) und die Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Space Design, 3D Glow Werbetechnik, Branding, Digital Präsenz, Care+ Business-Flatrate), die zwischen Nguyễn Trung Chiến, handelnd unter „Creative Art · Design Studio“, Bahnhofstraße 58, 56564 Neuwied („Studio“) und dem Kunden über die Website creativeart-studio.de oder auf sonstigem Wege geschlossen werden.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag bzw. Dienstvertrag kommt zustande mit Nguyễn Trung Chiến / Creative Art · Design Studio. Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit der Bestellung im Warenkorb gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Empfangsbestätigung); diese stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder mit der Ausführung der Leistung zustande.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zzgl. anfallender Versandkosten, die vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen werden. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder sonstigen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Bei individuell zu erbringenden Leistungen (z. B. Space Design, Branding, Digital) gelten die im jeweiligen Angebot (Angebot/Angebotsschreiben) vereinbarten Anzahlungs- und Zahlungsmodalitäten gemäß unserer Zahlungsstaffel (Anzahlung bei Auftragserteilung, Restzahlung vor Produktion/Lieferung).
§ 4 Liefer- und Leistungszeit
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit für Druckerzeugnisse 3–5 Werktage nach Freigabe der Druckdaten bzw. Zahlungseingang. Bei individuellen Leistungen (Space, 3D Glow, Branding, Digital, Care+) werden Termine projektbezogen vereinbart. Ein Fixtermin gilt nur, wenn dieser ausdrücklich schriftlich als solcher bestätigt wurde.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden / Druckdaten
Bei Bestellung von Druckerzeugnissen mit selbst hochgeladenen Dateien ist der Kunde für die inhaltliche und technische Richtigkeit der Druckdaten (Auflösung, Beschnitt, Farbraum) verantwortlich. Der Kunde versichert, dass er über alle erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte an den hochgeladenen Inhalten verfügt und stellt das Studio von Ansprüchen Dritter insoweit frei. Das Studio prüft hochgeladene Dateien nur auf technische Druckfähigkeit, nicht auf inhaltliche Rechtmäßigkeit.
§ 5a Care+ Abonnements
Care+ Pakete (Basic, Premium, Business) werden als Abonnement mit monatlicher Abrechnung geschlossen. Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Abrechnungsmonats gekündigt werden. Die Kündigung kann insbesondere über unseren Kündigungsbutton unter creativeart-studio.de/kuendigen erklärt werden. Nicht genutzte Leistungen eines Monats verfallen mit Ablauf des Monats.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Studios.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Waren 12 Monate ab Ablieferung. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen; im kaufmännischen Geschäftsverkehr gilt zusätzlich die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
§ 8 Haftung
Das Studio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt dies nur, soweit zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entgegenstehen. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Neuwied.
§ 9a Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB nach Vertragsschluss per E-Mail zu.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: Oktober 2026