Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Nguyễn Trung Chiến, Creative Art · Design Studio
Bahnhofstraße 58, 56564 Neuwied, Deutschland
E-Mail: info@creativeart-studio.de · Telefon: +49 2631 4035163

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners (Datum/Uhrzeit, IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind zur technischen Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht.

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, auf Servern in Deutschland gehostet. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3a. Schriftarten, Cookies und lokale Speicherung

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Für die Funktion des Warenkorbs speichern wir die ausgewählten Produkte lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Diese Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und wird nicht an uns übertragen, bevor Sie eine Bestellung absenden. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

4. Kontaktaufnahme & WhatsApp-Assistent „Cadsy“

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp (inklusive unseres KI-gestützten WhatsApp-Assistenten „Cadsy“) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Name, Kontaktdaten, Anfrageninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO). WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellt; es gelten deren Datenschutzhinweise. Eine Datenübermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

5. Bestellungen im Online-Shop

Zur Abwicklung von Bestellungen (z. B. Druckerzeugnisse, Care+ Abonnements) erheben und verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten (Name, Rechnungs-/Lieferanschrift, Kontaktdaten, Zahlungsdaten, hochgeladene Druckdateien). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB) werden Rechnungsdaten bis zu 10 Jahre gespeichert.

Hochgeladene Druckdateien

Von Ihnen zur Produktion hochgeladene Dateien (z. B. Flyer-Vorlagen) werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung verwendet und nach Abschluss des Auftrags sowie Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland) ein. Ihre Zahlungsdaten werden dabei direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Kartendaten. Stripe ist PCI-DSS-zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

7. Interne Verwaltung (Airtable)

Zur internen Auftrags-, Kunden- und Rechnungsverwaltung nutzen wir die Plattform Airtable (Airtable Inc., USA / Airtable UK Ltd.). Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO liegt vor bzw. wird abgeschlossen. Es kann zu einer Datenübermittlung in Drittländer (USA) auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln kommen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@creativeart-studio.de.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz.

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen, Kontaktanfragen). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Präfix „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026